FINNurlig metode
Podcast om FINNs metodikk og ledelse. Målstyring, fart & flyt (effektive prosesser), ledelse, problemløsing og andre temaer knyttet til innovasjon, smidige (agile) metoder, lean og kontinuerlig forbedring. Bente Mari Kristiansen og Bjørn Henrik Vangstein har jobbet med lean, smidig, målstyring og kontinuerlig forbedring som lean-eksperter i FINN siden 2006. Gjennom prøving og feiling har de fått bred erfaring fra både vellykket (og mindre vellykket) bruk av lean- og smidig-metodikk innen teknologi- og produktutvikling, salg, økonomi/regnskap, HR og redaksjonelle miljøer. De utvikler og holder kurs og gir veiledning innen målstyring, prioritering, prosessforbedring og problemløsning. (FINN.no, Schibsted og andre virksomheter).Hvis du har kommentarer, spørsmål eller ønsker hjelp kan du gjerne ta kontakt med oss. E-post: bente.mari.kristiansen@finn.no. bjorn.henrik.vangstein@finn.no LinkedIn: Bjørn Henrik Vangstein | LinkedIn: Bente Mari Kristiansen | LinkedIn
FINNurlig metode
The Toyota Way: Kan vi lære noe av en 20 år gammel bok om bilproduksjon?
I denne episoden snakker vi om The Toyota Way, en bok som feirer 20 år i år. Forfatter er Jeffrey K. Liker (professor emeritus ved University of Michigan). Er boka like aktuell i dag som den var for oss på siste halvdel av 2000-tallet?
Gjestene i studio er to personer som vi har felles historikk med i FINN fra den gangen. Vi ble alle veldig inspirert av denne boken. Lars-Erik Ribe Anderssen jobber i dag som Senior Privacy Counsel i FINN.no og Arve Søreide er Seniorkonsulent i Miles.
Temaer vi diskuterer i denne episoden:
- Hvorfor var denne boka så viktig for oss den gangen?
- Hva slags endringer førte denne innsikten til hos oss?
- Hva sier Toyota-prinsippene?
- Hvorfor kom vi på å snakke om den nå, ca 15 år etter?
- Hva er slektskapet mellom lean og smidig?
- Kan vi forstå smidig bedre ved å forstå TTW og lean?
- Hva slags type virksomheter er TTW ikke relevant for?
- Hvor mye her handler om kulturforskjeller?
- Kan lean og TTW bli for dogmatisk?
- Burde andre lage sin egen Way?
- Er boka fortsatt relevant?
- Er det andre bøker el. kilder vi mener er mer relevante i dag?
De 14 prinsippene
1. Følg en langsiktig filosofi
prinsipp 1: “Basér ledelsesbeslutningene dine på en langsiktig filosofi, selv på bekostning av kortsiktige økonomiske mål.”
2. Riktig prosess vil gi riktig resultat
prinsipp 2: “Skap kontinuerlig prosessflyt slik at problemer kommer opp til overflaten.”
prinsipp 3: “Bruk "pull"-systemer for å unngå overproduksjon.”
prinsipp 4: “Jevn ut arbeidsmengden din (heijunka)”. (Jobb som en skilpadde, ikke en hare).
prinsipp 5: “Bygg en kultur der du stopper for å fikse et problem, slik at kvaliteten blir riktig første gang.”
prinsipp 6: “Standardiserte oppgaver er grunnlaget for kontinuerlig forbedring og medarbeidernes myndiggjøring.”
prinsipp 7: “Bruk visuell kontroll slik at ingen problemer skjules.”
prinsipp 8: ”Bruk kun pålitelig og grundig testet teknologi som tjener mennesker og prosesser.”
3. Skap verdi for virksomheten ved å utvikle medarbeidere og partnere
prinsipp 9: “Dyrk fram ledere som gjennomgående forstår arbeidet, etterlever filosofien og lærer det til andre.”
prinsipp 10: “Utvikle eksepsjonelle mennesker og team som følger din bedrifts filosofi.”
prinsipp 11: “Respektér ditt utvidede nettverk av partnere og leverandører ved å utfordre dem og hjelpe dem med å forbedre seg.”
4. Sørg for kontinuerlig læring gjennom strukturert problemløsing
prinsipp 12: “Gå og se selv for å forstå situasjonen grundig (genchi genbutsu)”. (Aka "go to gemba")(*)
prinsipp 13: “Ta beslutninger sakte ved konsensus og vurder alle alternativer grundig; gjennomfør beslutninger raskt.”
prinsipp 14: “Bli en lærende organisasjon gjennom vedvarende (relentless) refleksjon (hansei) og kontinuerlig forbedring (kaizen).”